Technical support
技术支持
创普达对出厂的所有产品设备提供售后服务。设备保质期1年(密封件和易损件不在质保范围内)。只要您的设备在质保期内,符合保修条件,均可享受我公司的免费保修服务。
咨询服务:免费为您提供技术咨询、技术指导,协助做备件计划,订立操作规范等;
设备和系统故障维修维护:在产品保质期内,当设备出现故障时,我们会及时对设备进行故障诊断、分析和排除。
针对以下几种情况,我司不能提供免费保修:
未按产品使用说明书的要求使用、维修或因保管不当造成损坏的。
非我公司人员拆动造成损坏的。
因不可抗力因素造成损坏的。
密封件和易损件不在质保范围内。
无论您是在购买前还是购买后,您只需要拨打我们的售后热线:023-81111118,致电咨询,就会得到我们服务工程师关于设备的使用操作和维保的详细介绍。
After-sales service
售后服务
创普达也可根据您公司的具体需求定制培训服务,能直接提供在您现场的培训或者在您指定的场地进行培训。具体要求请联系我们。
返厂维修
创普达具有经验丰富的售后服务团队、完善的备件库存及其配件库存。您可以放心的将设备邮寄到我司,由我司专业的服务团队进行诊断、提出解决方案、尽快地为您解决设备问题并寄回。不仅为您节约时间和成本,服务工程师还会为您提供宝贵的维护保养建议。
技术支持
创普达可为您提供完整的产品知识培训课程,包括设备功能和操作培训、维护维修知识培训、现场致裂技术培训等。您的操作员可获得更好的信息和培训,更有效地使用我们的设备,减少故障,提高效率延长使用寿命,节约成本。
培训项目
设备功能和操作培训
故障判断与排除
维护维修培训
技术交流会
高压技术专业知识培训
定制培训服务
培训目标
根据要求介绍设备的安全维护情况,强化基础知识以及故障排查能力,或者通过对故障原因以及产品问题的分析,探讨在系统结构下可采取的应对措施。
您的收益
训练有素的员工
高效的设备和机器使用率
降低停机成本
减少备件消耗
操作节能